لماذا لا يتعرف الكمبيوتر على الطابعة؟ أفضل حل هنا

كيفية حل مشكلة طابعة لم يتعرف عليها جهاز الكمبيوتر

خبيبي الكريم إذا كنت تعاني من خطأ Printer Not Recognized أو مشكلة (لم يتم التعرف على الطابعة) عند توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة متعلقة بـ USB أو الكابل.

وفى الوقت الحاضر غالبا تقوم الطابعات الحديثة بتثبيت برامج التشغيل والتعريف المطلوبة تلقائيًا عند توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك نرى فى بعض الأحيان قد تفشل هذه العملية حيث يتعين عليك اتخاذ إجراءات إضافية لإصلاح المشكلة.

اتبع الخطوات أدناه إذا لم يتم التعرف على طابعتك وتثبيتها تلقائيًا بعد توصيلها.

 

تحقق من برنامج تعريف الطابعة

تأتي بعض الطابعات مزودة بقرص تثبيت وبرامج تشغيل خاصة بها الأن قد نراها مطلوبة بشدة تعمل الطابعة بحيث نحاول القضاء على هذة المشكلة. قد يكون البائع الذى قمت بشراء الطابعة منة قام بأنشاء قرص يحمل تحديثات وخيارات أفضل لتوسيع ميزات الطابعة ، بما في ذلك تطبيقات مثل برامج تحرير الصور أو الماسحات الضوئية للمستندات.

وفي الحالات التي تأتي فيها طابعتك مع مجموعة برامج كاملة مثل هذا ،تأكد أنك قمت بتثبيت الخيار الأفضل قبل توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

وبعد ذلك إذا كان الكمبيوتر لا يزال لا يتعرف على الطابعة بعد تثبيت هذة البرامج الكامملة والمحدقة — فيجب عليك التحقق من كبلات الطابعة.

 

منافذ USB للطابعة

يمكن أن يتسبب اتصال كابل usb ضعيف في فشل الاتصال بين الطابعة وبجهاز الكمبيوتر. لذلك يجب عليك أن تحقق من جميع توصيلات الكابلات (بما في ذلك سلك الطاقة) على جانب الطابعة.

وإذا كانت الطابعة مزودة بالطاقة من خلال كابل الاتصال السليم والقوى بشكل صحيح ولم يتم التعرف على الطابعة فحاول التبديل إلى منفذ USB مختلف على جهاز الكمبيوتر.

 

لماذا تفشل منافذ USB في التعرف على الجهاز

لا شك أن الاتصال عبر منفذ USB هي الطريقة الأكثر شيوعًا لتوصيل الطابعة بجهاز بالكمبيوتر. في الماضي.

وقد سمح لك إصدار أجهزة Plug And Play في التسعينيات بتوصيل أو فصل الأجهزة بدون الحاجة إلى تمهيد الكمبيوتر حتى يتم التعرف على الجهاز.

ومع ذلك ، لا يزال من الممكن أن تفشل عملية توصيل الجهاز عبر USB. وعند إدخال كبل الجهاز في منفذ USB سيقوم الكمبيوتر أولاً بإعادة تعيين المنفذ ثم قراءة معلومات الجهاز قبل التعيين. وإذا كان الكمبيوتر غير قادر على إعادة تعيين المنفذ ، فسيظل الجهاز غير معروف.

1. قد تؤدي إزالة USB Hub الخاطئ من إدارة الأجهزة وإعادة تثبيته إلى إصلاح المشكلة مع عدم إعادة تعيين منفذ USB المحدد.
2. قد تحتاج برامج تشغيل USB إلى التحديث إذا كانت أجهزة USB الأخرى لا تعمل.

 

تحديث برنامج تشغيل الطابعة

يسمح لك هنا استخدام “معالج إضافة أجهزة جديدة” Add New Hardware Wizard لنظام التشغيل الويندوز – أو “معالج إضافة طابعة” Add Printer Wizard في الإصدارات الحديثة – بلانتقال إلى برنامج تشغيل الجهاز المرفق بالطابعة ، أو تحديد موقع برنامج التشغيل عبر الإنترنت.

وإذا قمت بتثبيت برنامج التشغيل ، ولكن الطابعة لا تزال لا تعمل ، فربما تكون قد قمت بتثبيت برنامج تشغيل قديم أو معطل.

تقوم كل شركات الطابعات بتحديث برامج التشغيل الخاصة بهم بانتظام. ولحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من عمليات الاستغلال المعروفة ، يجب أن يكون لديك أحدث برنامج تشغيل طابعة تم التحقق منه مثبتًا لجهازك.

مقال متعلق: كيفية إعداد وتثبيت برامج تعريف طابعة الكمبيوتر لمايكروسوفت ويندوز

خطوات تساعدك على إصلاح المشاكل الشائعة التي تواجهها الطابعة

بالنسبة  لأصدار ويندوز 11 / ويندوز 10

1. قم بفصل الطابعة وانتظر لمدة 30 ثانية، ثم أعد توصيل الطابعة وإعادة تشغيلها

2. قم بفحص الكبلات خاصة كابل USB أو الاتصال اللاسلكي

3. قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل الطابعة وإعادة تثبيتها بتحميل أحدث برامج اتشغيل

4. ‏‏تثبيت وتحميل برنامج التشغيل الأحدث لطابعتك من المصدر الأصلى لموديل الطابعة أو من هنااااا

5. لا بد من مسح التخزين المؤقت للطباعة وإعادة تعيينها من جديد

 

بالنسبة  لأصدار ويندوز 8.1

فى هذا الاصدار من ويندوز عند توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر يتم التعرف تثبيت برامج التشغيل تلقائيا والبدء فورا.